为维护投资者教育基地（以下简称投教基地）规范有序运作，充分发挥其展示、教育、服务等公共职能，满足不同社会公众的参观需求，提高投资者教育服务水平，特制定本指南。

一、预约时间

个人预约时间：周五15:00-16:00；团体预约时间：周一至周四15:00-16:00；非交易日除外 。

二、预约流程

（一）个人预约

1. 关注“深交所”微信公众号（szse1990），点击菜单栏“我的服务-互动活动”中的“投教基地预约”，进入预约报名页面。

2. 选择准备参观的日期，填写真实姓名、手机号码、身份证号，并点击“提交”按钮。

3. 界面将自动确认预约报名是否成功。

4. 在“预约查询”页面输入预约手机号码可查询预约状态。

（二）团体预约

1. 请预约参观单位将盖有单位公章的参观申请函和参观者名单发送至邮箱cis@szse.cn，邮件标题为“投资者教育基地参观预约申请”。参观申请函包括参观单位、参观者身份类别（如投资者、员工、学生等）、参观日期、联系人、联系电话以及说明该参观活动是否为公益活动等内容，参观者名单包括真实姓名、手机号码、身份证号。

2. 每个交易日16:00之前收到的邮件预约，工作人员将通过邮件在当日17:00前确认预约报名是否成功；每个交易日16:00之后或者非交易日收到的邮件预约，则顺延至下一交易日反馈预约报名是否成功。

3. 为维护良好的参观秩序，每批预约参观人数不超过30人。

4. 如有疑问，请拨打400-808-9999咨询。

三、参观须知

1. 请参观者于预约参观当日携带与预约信息一致的有效身份证件提前10分钟到达深交所东大厅一楼前台，迟到10分钟以上视为自动放弃此次参观资格。未经预约者谢绝参观。

2. 参观前有序接受安全检查，并配合工作人员进行身份核对。

3. 着装需得体、端正。

4. 参观时请听从工作人员引导，保持参观秩序和环境卫生，爱护投教基地设施设备和展品，如有损坏需照价赔偿。

5. 高龄老年人、行动不便者参观需有亲友陪同；12周岁以下儿童参观需有成年人陪同。

6. 投教基地目前仅提供中文讲解服务。

7. 本所停车场为内部专用，请自行安排好出行交通工具。

8. 本所投教基地为公益性质，禁止任何组织或个人以参观本基地名义收取费用，如有发生，本所保留追究相关法律责任的权利。